Πολιτική επιστροφών

Εάν μετά την παραλαβή της παραγγελίας σας επιθυμείτε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν η εταιρεία ακολουθεί μια ενιαία πολιτική όσον αφορά τις επιστροφές των προϊόντων που έχουν πωληθεί μέσω της ιστοσελίδας της η οποία είναι σύννομη με την ευρωπαϊκή και ελληνική νομοθεσία περί προστασίας των καταναλωτών. Σύμφωνα με αυτή μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν μέσα σε (14) δεκατέσσερις ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή του όπως φαίνεται από τις καταστάσεις της μεταφορικής εταιρείας από την οποία το παραλάβατε. Το προϊόν που πρόκειται να επιστραφεί θα πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση και σε άθικτη συσκευασία και να μην έχει χρησιμοποιηθεί. Στην περίπτωση αυτή, κατόπιν ενημέρωσης μας, οργανώνουμε την επιστροφή του προϊόντος με μια από τις εταιρείες ταχυμεταφορών που συνεργαζόμαστε ή αναλαμβάνετε εσείς την επιστροφή του.

Η διεύθυνση επιστροφής του προϊόντος αναγράφεται στην ετικέτα του e-kerasiotis.gr του δέματος που παραλάβατε.

Σε περίπτωση αλλαγής του προϊόντος λόγω μεγέθους, οργανώνουμε για εσάς την επιστροφή του προϊόντος η οποία θα γίνεται δωρεάν και επιβαρύνεστε μόνο με 5,00 ευρώ για την νέα αποστολή. Σε περίπτωση που θελήσετε να αλλάξετε το προϊόν με ένα άλλο διαφορετικού τύπου και μοντέλου, θα επιβαρύνεστε εξ ολοκλήρου τα έξοδα  με την προνομιακή τιμή των 8,00 ευρώ.
Επιστροφή χρημάτων δεν γίνεται.
Σε περίπτωση που επιστρέφετε το προϊόν λόγω ελαττώματος και εφόσον κριθεί ελαττωματικό και από το www.e-kerasiotis.gr , τότε θα σας επιστρέφετε η αξία της αγοράς σας μέσω κατάθεσης σε προσωπικό σας τραπεζικό λογαριασμό εντός (30) τριάντα ημερών.Το ελαττωματικό προϊόν υπόκειται στην όποια εγγύηση της εταιρείας που το παρήγαγε και η ευθύνη επισκευής και/ή αντικατάστασης ανήκει σε αυτήν. .


Ακύρωση Παραγγελίας

Το www.e-kerasiotis.gr σας δίνει την ευκαιρία αν ακυρώσετε ή να τροποποιήσετε την παραγγελία σας χωρίς κόστος εάν αυτή δεν έχει παραδοθεί στον μεταφορέα. Αναλυτικότερα, ακυρώσεις ή αλλαγές πραγματοποιούνται έως της 12.00 π.μ. Σε περίπτωση που η παραγγελία σας έχει γίνει μετά τις 12.00 π.μ μπορείτε να την ακυρώσετε ή να την αλλάξετε εντός 24 ωρών.

Σε κάθε περίπτωση και για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας ενημερώστε μας πρώτα έγκαιρα είτεγια την αλλαγή είτε για την ακύρωση που επιθυμείτε τηλεφωνικώς στο2731024102 ή μέσω email στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε..

Θέλεις να έχεις πρώτος ενημέρωση για νέες παραλαβές, αποκλειστικότητες, προσφορές και προτάσεις?

  • comodo
  • pir
  • eurobank
  • visa mastercard
  • elta
  • geniki
e-kerasiotis.gr - 2018 @p_iliop

Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο, συμφωνείτε με την χρήση των cookies. Μάθετε περισσότερα

Το κατάλαβα
Οι δικτυακοί τόποι με την χρήση των συγκεκριμένων πληροφοριών (cookies) έχουν την δυνατότητα να προσφέρουν προσωποποιημένες υπηρεσίες που καλύπτουν τις εξατομικευμένες ανάγκες του συγκεκριμένου χρήστη, αποσκοπώντας τελικά στην αύξηση της επισκεψιμότητας/ κέρδους τους. Τα cookies διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο στην λειτουργία του διαδικτυακού τόπου αλλά και των ψηφιακών εφαρμογών. Καθορίζουν τον τρόπο λειτουργίας, εμφάνισης και χρήσης της παρουσίας των διαδικτυακών μέσων και τα παραπάνω τα καθορίζει εξατομικευμένα ο κάθε χρήστης. Σε αυτό τον βαθμό η προσφορά υπηρεσιών και εργαλείων που να απευθύνονται στον κάθε επισκέπτη και στις ανάγκες του δεν έχει κάποιο προηγούμενο στην ιστορία του εμπορίου. Η νέα αυτή οικονομία που βασίζεται στην διαφήμιση, την αγορά και διακίνηση πληροφοριών, προϊόντων και υπηρεσιών σε παγκόσμιο επίπεδο με μόνο σύνορο τις προτιμήσεις και επιλογές των χρηστών δεν έχει προηγούμενο στην ανθρώπινη ιστορία. Οι ερευνητές αλλά και γενικότερα οι ειδικοί που μελετούν το πεδίο που αφορά την επικοινωνία ανθρώπου-υπολογιστή, την στατιστική, την διαφήμιση και την επικοινωνία γενικότερα δείχνουν ιδιαίτερο ενδιαφέρον για τα cookies και τις λειτουργίες τους. Tα cookies υπάρχουν και χρησιμοποιούνται σε όλους τους διαδικτυακούς τόπους αλλά οι επισκέπτες των διαδικτυακών τόπων ειδικά στην Ελλάδα δεν διαθέτουν επαρκεί ενημέρωση.